안녕하세요, 블루잎입니다.
구축 아파트로 이사를 오면서 제일 불편했던 건 바로 세탁이었어요. 앞베란다에 세탁기가 있는데, 그곳엔 우수관만 놓여있어 추운 겨울에 세탁을 하면 1층에 물난리가 날 수 있기 때문이예요.
그러나 저희는 사건이 터지고 나서야 그 부분을 알게 되었고 1층에 내려가 사과드리고 이야기하면서 런드리고라는 어플을 추천받게 되었어요. 그로부터 두달간 런드리고를 사용하면서 느낀 점들과 가격대와 세탁 양은 얼마나 되는지, 속옷 케어는 어떻게 진행되는지 속속들이 파악해드릴게요.
배달세탁 런드리고 어떤 서비스인가
저희 친정집도 누수로 고생한 적이 있기 때문에 세탁기를 다른 위치로 이동하고 싶었지만, 세탁기를 놓을 수 있는 공간이 한 곳뿐인 데다 저희가 집주인이 아니기 때문에 마음대로 바꿀 수 있는 부분이 아니었어요. 찾아보니 저희 같은 분들이 생각보다 많더라고요.
런드리고는 이런분들을 위한 세탁/건조/빨래 걔기/드라이클리닝까지 다 해드리는 올인원 서비스예요. 이런 상황 뿐만 아니라 원룸이라 빨래 말리는 게 힘드신 분들, 맞벌이여서 가사가 버거운 분들께도 꼭 필요한 세탁 서비스일 거예요.
어플에서 빨래 수거 신청 버튼을 누르시고 문 앞에 빨래를 내놓으면 건조와 정리까지 차곡차곡 완성되어 다음날 저녁 집 앞 수거함으로 따끈하게 배달되는 비대면 세탁 서비스예요. 오후 5시 이전에 내놓으면 당일 빨래도 가능하고, 이불이나 신발도 따로 신청할 수 있어요.
런드리고 신청방법
1. 서비스 신청하기
어플을 다운받고 월정액 또는 자유이용 중 나에게 맞는 요금제를 결재하시면 웰컴키트가 들어있는 스마트 빨래 수거함/런드렛이 도착해요. 세탁 서비스는 크게 월정액과 자유이용으로 나뉘고, 월정액 금액은 사진에서 확인해보실 수 있어요.
2. 안심 고리 설치하기
웰컴키트 안에 든 안심 고리를 문고리에 맞게 조절 후, 특수 안심 고리 조임 툴로 나사를 조여주세요.
3. 블루투스를 연결하기
런드리고 어플을 켜서 스마트키 연결이 뜨면 런드렛을 눌러 연결을 완료하시면 된답니다. 이제 빨래 바구니에 세탁물을 넣어 신청하세요!
배달세탁/ 런드리고 장점
1. 간편하다
첫 번째 장점은 정말 간편하다는 점이에요. 빨래를 내놓고 버튼하나면 빨래 끝! 또한 요즘 같은 코로나 시기에 비대면으로 모든 걸 끝낼 수 있어 너무 좋아요.
2. 시간이 절약된다
빨래는 세탁기가 해주지만 빨래를 널고 말리고 걔는것까지 모두 합치면 생각보다 오랜 시간이 걸리죠. 코인빨래방도 왔다 갔다 하는 시간에 기다려야하는 번거로움까지 있는데, 그 모든 걸 다 해결해주기 때문에 시간을 많이 단축시켜줘요.
3. 호텔 세탁 서비스 느낌
자체 개발한 천연세제와 포근한 유연제 향 때문인지, 착착 각 잡혀 정리된 세탁물을 받아보면 마치 호텔 세탁 서비스를 맡긴 느낌이에요. 양말이 묶여 나오는 흰 고무줄과 친환경 비닐에 옷걸이 수거까지 세심하게 신경 썼다는 느낌을 받아요.
4. 친절하고 응답 빠른 고객센터
저희가 처음에 이용하면서 오해한 부분이 있어 문의를 남긴 적이 있는데 정말 빠르게 답변 주시고, 그에 대한 대처도 친절하고 확실하게 해 주셨어요. 전화가 아닌 어플에서만 글을 남길 수 있는 구조라 걱정했지만 오히려 직접 부딪치지 않고 풀수있어서 더 편했던 것 같아요.
배달세탁/ 런드리고 단점
1. 세탁 양에 비해 조금 비싼 느낌
저희는 한 달에 30L 물빨래를 4번 이용하는 런드리온리 5만 원 월정액을 썼는데요, 아무래도 2명이 사용해서 일주일에 맡길 수 있는 30L 양이 저희에겐 조금 모자란 양이었어요.
2. 서비스를 이용할 수 있는 지역이 적다
현재 서울, 일산, 분당, 판교, 위례, 김포 한강신도시에서만 런드리고를 이용할 수 있고, 아직 다른 지역에서는 서비스가 진행되지 않는 걸로 알고 있어요.
런드리고 이용 시 궁금한 점
1. 세탁 양이 어느 정도인지
처음에는 세탁 양이 어느 정도인지 궁금했어요. 세탁물은 물빨래의 경우 30L 한통이 기준인데, 오른쪽이 30L 빨래양입니다. 크기 비교해보실 수 있게 저희 집 왼쪽 빨래 바구니를 놓아봤어요. 크기는 대략 세로 40cm 가로 35cm였어요.
2. 속옷은 민감한데
특히 저 같은 여성분들은 더 민감하실 것 같아요. 다행히 런드리고에서는 다른 고객의 속옷과 섞이지 않게 불리하여 단독 세탁하고 속옷 전용 천연세제로 살균 세탁하는 속옷 프라이빗 케어를 진행하고 있어요. 빨래를 맡길 때도 속옷망을 별도로 주셔서 따로 빠질 염려 없이 안심하고 맡길 수 있어요.
3. 세탁물 분실 걱정
수거함은 블루투스로 작동되어 임의로 열 수 없고, 가방이 문에서 분리되지 않도록 안심 고리가 잘 설치되어있다면 문제없어요. 또한 세탁이 진행되기 전에 미리 사진을 찍어 보내주시기 때문에 안심하고 사용할 수 있어요.
가끔씩 반값 이벤트처럼 다양한 이벤트도 진행하고, 월정액이 아니어도 자유이용 서비스도 있으니 피곤하실 때나 힘드실 때 한 번쯤 이용해보시는 건 어떠신가요?
혹시나 제가 남긴 리뷰가 도움이 되셨다면 가입하실 때 제 초대코드<99AZB6SV>를 적어주시면 함께 5,000포인트를 받을 수 있으니 적어주신다면 감사하겠습니다. 이상 런드리고 리뷰였습니다.
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